La communication joue un rôle central dans l’entreprise : elle garantit son image, son identité et les valeurs qu’elle porte. Cette journée vous aide à en comprendre les mécanismes et à identifier vos propres enjeux.
Objectifs pédagogiques
- Revoir les notions fondamentales pour vous approprier le vocabulaire de la communication
- Transposer ces notions au monde de l’entreprise
- Définir vos propres enjeux de communication
Programme
- Revoir les notions fondamentales
- Définir la communication : le message, les différents types de communication, les différentes stratégies
- Les enjeux de la communication : transmettre une information, exprimer son identité, agir sur l’autre pour faire évoluer ses idées ou ses actes, créer ou consolider une relation
- Les stratégies de communication : la coopération, la résistance ou l’opposition, l’évitement, l’influence
- Qu’est-ce que la communication d’entreprise ?
- La communication externe
- La communication interne
- Pourquoi communiquer ?
- S’affirmer publiquement
- Promouvoir son identité citoyenne
- Mettre en avant ses valeurs
- Définir sa culture
- Véhiculer une image différenciante face à la concurrence
Méthodes et moyens pédagogiques
- Formation dispensée dans une salle équipée d’un grand écran de projection.
- Un ordinateur récent est mis à la disposition de chaque stagiaire.
- Alternance d’apports théoriques et de mises en pratique.
- Exercices d’application permettant de mettre en œuvre concrètement les compétences acquises dans votre propre environnement de travail.
- Support de cours remis au format papier ou numérique (dématérialisé).
- Exercices d’accompagnement récupérables sur clé USB.
Modalités d'évaluation
- Exercices de synthèse et d’évaluation tout au long de la formation.
- QCM en fin de stage pour mesurer l’acquisition des savoir-faire.
- Questionnaire d’évaluation générale de la formation.
Qualification du formateur
La formation est animée par un professionnel du domaine et de la pédagogie, dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des certifications ou par notre équipe pédagogique. En veille permanente sur les outils et méthodes enseignés, il accompagne les stagiaires pendant toute la durée de la formation.
Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Nous accueillons les personnes en situation de handicap dans des locaux adaptés et ajustons, dans la mesure du possible, le contenu et les modalités de la formation. Contactez notre référente handicap, Florine Sutorius : fsutorius@eclolink.com – 03 80 19 86 24.
Programme mis à jour le 30 avril 2026.